手机接收不到别人发来的彩信。

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电梯直达

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楼主

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HONOR2404016285707

LV5

发表于 2024-6-19 21:21:10

四川

来自:荣耀90 写真相机

需要什么特殊设置吗?

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沙发

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荣耀小达人丶千泷

荣耀答答团

发表于 2024-6-19 23:22

湖南

来自:PC-VOC

您好楼主,关于您的问题我已经了解,建议您可以根据以下方案进行排查:

1.数据业务关闭时,无法发送彩信。请您进入手机管家 > 流量管理 > 应用联网 > 三个点>显示系统程序,确认信息应用是否允许使用移动数据。

2.当彩信 APN错误时无法发送彩信。请进入设置中搜索并点击接入点名称 (APN),选择您要检查的 SIM 卡的接入点名称 (APN) ,然后选择,点击重置为默认设置,然后尝试能否正常发送彩信。

若未能解决您的问题,可以随时联系我。

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HONOR2404016285707

接收。不是发送

发表于 2024-6-20 15:34 四川

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板凳

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荣耀小达人丶千泷

荣耀答答团

发表于 2024-6-22 16:23

湖南

来自:浏览器

好的楼主,若以上方案均无法解决您的问题,辛苦您参考以下链接内其他方案进行排查:

https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407026/

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